ПРАДА — «мы не виновны, вот ваши деньги!»

Через некоторое время после того, как мы с клиентом вручили в магазин Prada в ЦУМе претензию о возврате денег за спортивный костюм Прада с дыркой на интимном месте, купленный за невероятные 160 с лишним тысяч рублей, клиент получил от магазина Прада ответ.

В соответствии с данным ответом магазин Прада не признал наличие недостатков в спортивном костюме, признал недопустимым, недостоверным и не заслуживающим внимания доказательством проведённую нами досудебную товароведческую экспертизу костюма, однако при этом полностью вернул клиенту деньги не только за «качественный» спортивный костюм, но также и за оплаченную клиентом «недостоверную» экспертизу.

Закон о защите прав потребителей очень хорош! Ведь в соответствии с ним в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. То есть, грубо говоря, в соответствии с законом на любой товар гарантия составляет как минимум 2 года, даже если продавцом она вообще не установлена. Всё, что вам нужно сделать — это провести экспертизу! Которую кстати обязан оплатить продавец, если дефект будет признан производственным.

Вот такой вот прекрасный закон, который охраняет нас от производителей и продавцов низкокачественного хлама. Пользуйтесь!
И не забудьте подписаться на оба моих канала и нажать колокольчик. Ну и подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю всем подписчикам сам лично).
Дальше будет в 3 раза интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).

YARDREY

В чём сила, брат?

Началась эта история с моего визита к официальному дилеру Вольво — компании «Вольво Кар М1» Началась эта история с моего визита к официальному дилеру Вольво

подробнее »
YARDREY

КАРШЕРИНГ — РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Десятки звонков день я получаю от людей, считающих себя пострадавшими от действий каршеринга. Проблема имеет действительно массовый характер, и её нужно как-то решать. И я

подробнее »
YARDREY

Таг Хуер — какого тага ?

В рамках разнообразия контента сделаю выпуск про наручные часы. В конце концов, это точно такой же технически-сложный товар, как и автомобили. И право применяется в

подробнее »
YARDREY

Такси — обман и кидалово

Эта история про студента, который решил подработать в такси, а в результате заработал только убытки. По его словам тормозная система такси была неисправна, а когда

подробнее »
YARDREY

СКРУЧЕННЫЙ ПРОБЕГ в КРЕДИТ

Ольга купила в кредит у официального дилера Фольксваген Тигуан с пробегом 120 000 километров. Ну вернее, она так думала! Поскольку Ольга очень доверяла официальному дилеру

подробнее »