ПРАДА — «мы не виновны, вот ваши деньги!»

Через некоторое время после того, как мы с клиентом вручили в магазин Prada в ЦУМе претензию о возврате денег за спортивный костюм Прада с дыркой на интимном месте, купленный за невероятные 160 с лишним тысяч рублей, клиент получил от магазина Прада ответ.

В соответствии с данным ответом магазин Прада не признал наличие недостатков в спортивном костюме, признал недопустимым, недостоверным и не заслуживающим внимания доказательством проведённую нами досудебную товароведческую экспертизу костюма, однако при этом полностью вернул клиенту деньги не только за «качественный» спортивный костюм, но также и за оплаченную клиентом «недостоверную» экспертизу.

Закон о защите прав потребителей очень хорош! Ведь в соответствии с ним в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. То есть, грубо говоря, в соответствии с законом на любой товар гарантия составляет как минимум 2 года, даже если продавцом она вообще не установлена. Всё, что вам нужно сделать — это провести экспертизу! Которую кстати обязан оплатить продавец, если дефект будет признан производственным.

Вот такой вот прекрасный закон, который охраняет нас от производителей и продавцов низкокачественного хлама. Пользуйтесь!
И не забудьте подписаться на оба моих канала и нажать колокольчик. Ну и подпишитесь на мой Инстаграм (там я кстати отвечаю всем подписчикам сам лично).
Дальше будет в 3 раза интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).

YARDREY

По гарантии чинить не будем !

В последнее время дилеры всё чаще и чаще ссылаются на отсутствие запасных частей на складах, в этой связи отказываясь чинить автомобили по гарантии, заявляя, что

подробнее »
AUDI

Ауди Центр Паганка

Новенький Audi Q7 побил все рекорды и после покупки не смог даже доехать до дома из автосалона без поломки, высветив полный экран ошибок в середине

подробнее »