По гарантии чинить не будем !

В последнее время дилеры всё чаще и чаще ссылаются на отсутствие запасных частей на складах, в этой связи отказываясь чинить автомобили по гарантии, заявляя, что якобы это форс-мажор, и что якобы вместо 45 дней они могут теперь чинить автомобили сколько угодно.

Но мало кто знает, что согласно п. 3 ст. 18 Закона «о защите прав потребителей» требование о гарантийном ремонте можно предъявить не только автодилеру, но и изготовителю или импортёру товара. И я настоятельно рекомендую именно так и делать! Ведь если для автодилеров отсутствие запчастей действительно может быть признано форс-мажором, то для импортёров, которые собственноручно приняли решение не поставлять в РФ запчасти, практически точно судом это обстоятельство форс-мажором признано не будет. Требование необходимо направлять в виде претензии по почте на юридический адрес импортёра.

Собственно так мы и поступили в сегодняшнем ролике про Пежо нашего клиента, который многократно попадал в ремонт, но так и не был отремонтирован. А заодно забрали у дилера правильным образом оформленные документы о передаче автомобиля в гарантийный ремонт, так как те документы, которые были у клиента выглядели мягко говоря не очень. Приятного просмотра!

Подшивалов Андрей ( Ярдрей )

YARDREY

«10 способов» ОБМАНА в СЕРВИСЕ.

Шокирующие откровения бывшего сотрудника.Это очень необычный выпуск, в котором я беру интервью у бывшего сотрудника автодилера, который делится секретами обмана клиентов, по его словам практиковавшимися

подробнее »
Полезное!

СОЦИАЛЬНЫЙ ЯРДРЕЙ

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В СОВМЕСТНОМ С СЕРВИСОМ АВТОТЕКА ПРОЕКТЕ «СОЦИАЛЬНЫЙ ЯРДРЕЙ» В рамках совместного с сервисом Автотека проекта под названием «социальный Ярдрей» я оказываю юридическую помощь

подробнее »
YARDREY

Без денег и без машины

Как страховые РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ своих клиентов. Хозяин Порше Кайен VS Ингосстрах и Цезарь Сателлит Полис КАСКО защищает от всех проблем? Как бы ни так!

подробнее »
ЧИП за 30 000 - РЕМОНТА на 1 000 000 рублей
YARDREY

ЧИП за 30 000 — РЕМОНТА на 1 000 000 рублей

https://youtu.be/u5ysC1fp92o Последствия чип тюнинга Фольксваген Тигуан.  А теперь про чип! Многим покупателям при покупке автомобилей предлагают поставить «волшебную коробочку» и всего лишь за 20-30 тысяч

подробнее »