ОТМЕНИЛИ ТУРПУТЁВКУ НА БАЛИ, ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫХ ХВАТАЕТ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО НА ПОЕЗДКУ В ГЕЛЕНДЖИК. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Итак, если туроператор возвращает вам деньги за путёвку потому, что ему видите ли стало невыгодно везти вас за такие деньги, то ваше право нарушается, так как согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
А согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. А согласно п. 2 той же статьи предусмотрено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Что же нужно для восстановления вашего нарушенного права? Естественно, нужно всё-таки поехать на Бали, а не в Геленджик! Ну либо поехать в Геленджик и потребовать с туроператора выплатить разницу между стоимостью туров на Бали и в Геленджик.
Таким образом, ищете в интернете текущую стоимость поездки на Бали, отнимаете из этой стоимости ту сумму, которую вы оплатили туроператору (и которую вам вернули). Это и будут ваши убытки! Пишете претензию оператору об их возмещении.
Туроператор обязан выплатить их вам в течение 10 дней с момента получения претензии. Ну а если нет, то в суде к этому добалвяются штраф, неустойка , услуги юриста. В итоге сумма иска может удвоиться.
Ну а к тем, кто прочитал эту статью, у меня будут две просьбы. Во-первых, не пишите пожалуйста по личным вопросам в общий чат. Для этого есть контакты нашего офиса. Если нажать на описание канала, то там будет и телефон (воцап, телеграм) и е-мейл. Кому как удобнее. Чат только для обсуждения постов и предложений по каналу. А во-вторых, делитесь этим постом, так как тема очень актуальна! Буду стараться как можно чаще выкладывать для вас какую-нибудь новую, актуальную юридическую тему.
